Política de Cancelamento
Última atualização: 24 de outubro de 2026
1. Como cancelar
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem burocracia, na área “Minha assinatura” dentro da plataforma, ou pelo e-mail cadastrorapido@lojadoecommerce.com.br.
2. O que acontece ao cancelar
- As próximas renovações são canceladas imediatamente;
- Seu acesso permanece ativo até o final do período já pago — a data exata é exibida na tela de confirmação;
- Não há multa nem taxa de cancelamento;
- Seus produtos cadastrados permanecem salvos e voltam a ficar acessíveis se você reativar a assinatura.
3. Reembolsos
O cancelamento não gera reembolso automático de períodos já pagos. Pedidos de reembolso por arrependimento em até 7 dias após a primeira contratação (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) são atendidos integralmente — basta abrir um ticket ou escrever para cadastrorapido@lojadoecommerce.com.br.
4. Falha na renovação
Se uma renovação não for aprovada, avisamos por e-mail e mantemos seu acesso até o fim do período pago. Depois disso, novas operações ficam bloqueadas até a regularização do pagamento.